Mon nom est Bond… Forrest Bond !

Capture d’écran 2015-06-04 à 15.41.26Plus de 90% des gens avouent avoir des difficultés à retenir le noms des personnes qui leur sont présentées.

Cette absence de mémorisation peut constituer un handicap majeur dans le monde interconnecté dans lequel nous vivons. Comment faire partie d’un réseau professionnel, ou d’amis, sans se souvenir des noms des personnes avec lesquelles nous aimerions rester en contact ?

A y regarder de près la responsabilité de cet état de fait est partagée entre les deux personnes qui entrent en contact, chacune devant faire un effort : l’une pour mémoriser le nom de son interlocuteur, l’autre pour l’aider à le faire.

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S’appliquer à retenir le nom de son interlocuteur.

Les difficultés de mémorisation des noms sont essentiellement dues à un défaut d’attention. On est le plus souvent préoccupé par la façon dont on va se présenter soi-même en retour et par la tournure que l’on fera prendre à la conversation qui s’en suivra, plutôt que par l’écoute attentive de la présentation de son interlocuteur.
Par précipitation on saute cette étape importante qui ne se reproduira plus naturellement. On cherchera alors en vain de se remémorer un nom que l’on pas fait l’effort d’écouter.

Il existe pourtant des techniques pour forcer notre cerveau à enregistrer les noms. En voici quelques unes :

  • Se préparer :
    Fixez-vous pour objectif de retenir les noms. Evident direz vous … mais essayer d’aborder quelqu’un avec cette idée en tête et vous serez surpris du résultat.
  • Répéter :
    Il est recommander de répéter le nom immédiatement.
    « Enchanté de faire votre connaissance Monsieur Dupont ».
  • S’intéresser :
    Intéressez-vous au nom lui même, son origine, son orthographe .. :
    « Monsieur Dupont avec un T ou un D ? ».
  • Faire la présentation :
    Selon la situation vous pouvez aussi présenter la personne à une autre : «  je vous présente Monsieur Dupont » ?
  • Associer :
    Il est aussi conseillé d’associer le nom de la personne à son titre, sa fonction, son loisir préféré, son lien de parenté avec une personne que vous connaissez… En cas d’oubli du nom vous aurez autant d’indices pour le rechercher.
  • Noter :
    Dès que vous avez un moment, notez le nom sur papier ou dans votre téléphone.

Ces techniques sont efficaces car elles reposent sur l’attention et sur le renforcement de la mémoire par la répétition du nom.

Aider votre interlocuteur à se souvenir de votre nom.

C’est à vous aussi de faire l’effort d’aider votre interlocuteur à retenir votre nom.

  • Répéter :
    La présentation en deux temps a été popularisée par James Bond : « mon nom est Bond. James Bond » et par Forrest Gump : « Je m’appelle Forrest. Forrest Gump ».
    C’est une technique efficace qui permet de mettre en avant soit son nom soit son prénom selon la situation.
  • Point d’ancrage :
    Vous pouvez aussi donner des points d’ancrage : «  mon nom est Dupont. Avec un T ».
  • Présentation express :
    Préparez aussi une présentation express. Celle que vous pourrez utiliser à coup sûr sans perte de temps ni bafouillage lors d’un rencontre impromptue dans un couloir par exemple. « Mon nom est Dupont. Jean Dupont. Je suis détective privé à Paris. Vous me trouverez dans l’annuaire RG. »
  • Carte de visite :
    Et surtout ayez toujours une carte de visite à portée de main. Pour les rencontres professionnelles la carte de visite reste un moyen incontournable pour se faire connaître et plus tard reconnaître.
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